Fonte: Canva
Fui convidado para participar da
mentoria do engenheiro Ricardo Almeida, com quem tenho desenvolvido alguns
projetos na área de estruturas metálicas e venho trocando ideias sobre nosso ramo
de atividades, além do próprio entendimento de nossas empresas, relações
comerciais e inúmeras outras conversas. Nesta mentoria, sempre de forma
agradável e enriquecedora, levantamos alguns assuntos pertinentes ao mercado e
ao desenvolvimento das empresas no âmbito da engenharia e arquitetura, e como
gosto de falar sobre meu negócio, sempre tento pontuar algo de forma diferente
a linha de raciocínio comum. Neste ultimo encontro, de forma singular e
eficiente, um dos participantes deu o depoimento de ter fechado seu contrato
seguindo as orientações recebidas nas mentorias anteriores, deixando claro como
está sendo importante na formação de sua vida empresarial esta mentoria e os
toques que são repassados nas discussões. O engenheiro destacou o quanto se
preparou e como fez para convencer o seu cliente, deixando claro sua
preparação, o desenrolar da conversa, o convencimento e tudo que envolveu o
processo de sua primeira contratação. Muito bom o depoimento e ficamos todos
felizes pela conquista, mas o “do contra” aqui acabou pedindo a palavra para
parabenizar e dar um toque de como o SIM, pode cegar e que ele deveria se
preparar para a jornada empresarial que se inicia, pois, os NÃOs serão
superiores aquele SIM que ele tinha acabando de receber.
O bom de toda aquela conversa e
do que foi tratado após meu apontamento, foi que a percepção dos participantes
em entender a importância do NÃO no processo de crescimento das pessoas, das
empresas e projetos. Dei alguns exemplos dos NÃOs que já recebemos na IMMOBILE,
inclusive citando alguns dados de que normalmente, apenas 30 a 40% dos estudos
evoluem para o projeto. E claro, isso nem sempre tem relação com sua
competência ou conhecimento técnico, já que temos inúmeras variáveis, como
legislação, demanda de mercado, viabilidade econômica, relação do cliente para
com o projeto, dificuldades técnicas de terreno, dentre outras. O NÃO, será
recebido a qualquer momento, mas estar preparado e reagir frente a ELE, sempre
será a resposta que o empresário precisa dar. Com isso, vem a memória da
consultoria que fizemos junto a equipe e amigos da empresa DZN, de São Paulo, onde
buscamos aprender com os NÃO recebidos, a comemorar todas as conquistas
independente do tamanho destas, e sem sobra de dúvidas, aprendermos a valorizar
e reconhecer o caminho, o processo, a trajetória de nossas atividades, pois
será através do processo que saberemos aceitar as respostas ao final,
independente da qual seja.
Além de valorizarmos o processo,
ainda podemos relacionar os NÃOs ao fracasso identificado por Napoleão Hill, em
seu livro “+ Esperto que o Diabo”, onde ele deixa claro que é notório que
ninguém fracassa intencionalmente, ninguém estimula a derrota temporária, e que:
“fracasso é uma circunstância feita pelo homem, até que seja aceito pelo homem como algo permanente”.Que o fracasso pode ser entendido como um estado de espírito e com isso podendo ser controlado. Ou seja, mesmo sendo difícil, é preciso entender que receber o NÃO é parte do processo, mas aceitá-lo como resposta definitiva é uma escolha. Sem querer que o indivíduo seja teimoso e persistente, e sim criativo e sobretudo resiliente. O NÃO deve ser transformador.
Enfim, cabe exercitar a memória e
retornar aos momentos e processos dos NÃOs recebidos, buscando identificar o
que foi aprendido, o que pode ser alterado, ajustado e aprimorado. Refaça o
percurso dos seus projetos e transforme aquele NÃO em uma conquista.
Autor: Expedito Júnior
Arquiteto e Urbanista
Especialista em Gestão Urbana e Ambiental
CAU - RN: A39243-0
Nenhum comentário:
Postar um comentário